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淺談?wù)\敬、敬畏的感受

來源:萬華金達    作者:丁云艷    時間:2016-8-23

通過上期讀書會學(xué)習(xí)南老師的文章《人生要懂的“敬畏”的哲學(xué)》,我懂得了誠敬、敬畏的重要性。誠敬是要真誠尊敬,以自己真誠的心去尊敬他人,是做人虔誠的態(tài)度;敬畏則是說人要有所畏懼并對畏懼之物存有恭敬之心。

有一位先哲曾說:“一分誠敬得一分利益,兩分誠敬得兩分利益,十分誠敬往往得大利益!痹谖业娜粘sw會中,誠就是心懷誠意,真心實意;敬,就是敬畏自己的職業(yè),敬畏消費者,崇敬自己的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。誠敬對待一切人和事。

追求誠敬,我認為是做人的根本原則。“誠,信也”,就是我們做人做事要誠實講信用,要說真話,做實事,反對欺詐、虛偽行為,誠就是要真實。敬就是尊敬、尊重的意思,我個人認為不管從事什么職業(yè),處于什么崗位,我們一定要尊敬自己的職業(yè)及所從事的崗位;敬也是恭敬、認真的態(tài)度,做工作一定要有認真負責(zé)的精神。

敬畏,是對待事物的一種態(tài)度!熬础庇小氨虮蛴卸Y”“恭恭敬敬”的意思,還指做事嚴肅,免犯錯誤;懷有這種心理,它能讓人懂得自警與自省,它還有助于人規(guī)范與約束自己的言行舉止。不僅如此,它還具有促進人與人形成和諧關(guān)系的作用,儒家有“畏天命”、“畏圣人”等敬天愛人之說;道家強調(diào),人對自然規(guī)律、對人與自然相和諧應(yīng)懷有強烈的敬畏感。這些學(xué)說拓展了人們的視野,洗滌著人們的心靈。值得我們領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)的是應(yīng)該把自己的敬畏之心,切切實實地落實在自己的行動和實際工作當(dāng)中來。正如胡適先生對寫文章也存有敬畏之心。他成名很早,在成名之后無論做什么事情,他都格外小心謹慎,尤其對寫作,更是這樣。

總之,誠敬、敬畏是做人的根本。正如上期讀書會陳永華主任分享到,我們可能每個人心中都存有誠敬、敬畏之心,只是我們不知道,不懂得。通過參加讀書會我才意識到自己畏懼什么,如:在社會上敬畏國家的法律法規(guī),參與社會活動時以國家的法律法規(guī)為行為準則。在工作中本人敬畏企業(yè)的規(guī)章制度,開展任何工作均以企業(yè)的規(guī)章制度為依據(jù)。

我們要心存敬畏,懷有一顆感恩的心,誠實待人,認真做事。用自己的誠敬和敬畏去影響身邊的人。正所謂正人先正己,首先我認為自己應(yīng)該用一顆真誠之心待人,經(jīng)常對自己的行為、心念進行反省,嚴于律己。在繁雜社會中不被私心雜念所困擾,時刻保持良好的心態(tài)。上次讀書會學(xué)習(xí)之后,我都會在晚上回想當(dāng)天的工作,員工提出的問題,這樣解決有沒有真正幫助到員工,今天的工作安排有沒有缺失,廠家的郵件有沒有及時回復(fù),針對廠家的點檢我們今后如何規(guī)范等,針對不足之處進行改進,讓自己養(yǎng)成自省的習(xí)慣。通過思考,我發(fā)現(xiàn)我的心態(tài)變好了,以前只要看到廠家的處罰通報,都會有一種窒息的感覺,因為廠家處事非常理性,主要以負激勵為主。現(xiàn)在我都會以一顆平常心對待,認真對待廠家的郵件,及時反饋。廠家指令我們盡最大努力完成,做到認真負責(zé),問心無愧即可。業(yè)績上向其他經(jīng)銷商取長補短,誠信對待客戶,誠心對待員工,我相信一份付出,一份收獲,讓員工具有主人翁意識。其次,說到影響身邊的人,說不上影響那么嚴重,我只是將我的個人理解和現(xiàn)在的心態(tài)分享給公司同事,希望對他們現(xiàn)在所做的工作或者遇到的一些困惑能夠有所幫助。對待客戶,我們要以誠相待。在員工的培訓(xùn)上,我們采取情境演練的方式,讓員工換位思考,站在客戶的角度考慮問題,真正做到顧問式銷售,幫助客戶買到一款真正適合自己的產(chǎn)品。在售后服務(wù)上,讓客戶感受到賓至如歸的感覺。

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